SECONDA PARTE
Una storia di formazione aziendale e alberghi


La scelta della struttura nella quale svolgere la formazione è importante ai fini della qualità dell’output formativo.
In definitiva essa può costituire un fattore inibente o facilitante il processo formativo.
La prima grande scelta è tra una struttura non residenziale e una residenziale.
Molto spesso gli organizzatori di formazione, magari sollecitati da un’amministrazione aziendale attenta ai costi immediati, optano per aule già disponibili all’interno dell’azienda.
Una corretta valutazione dei costi/benefici globali tuttavia può evidenziare che il ridotto costo della struttura penalizza l’apprendimento. Molto spesso la vicinanza dell’ufficio porta ad interruzioni e ritardi nell’avvio e nella ripresa dei lavori, a chiamate esterne, che distraggono fortemente e incidono pesantemente sul valore reale creato dal processo formativo.
L’aula vicina al luogo di produzione può forse andare bene per attività di addestramento, ma non costituisce certamente l’ambiente adatto per un lavoro formativo più coinvolgente.
Il Professore disse che, sulla base della sua esperienza, era importante organizzare una formazione di tipo residenziale, e questo per vari motivi, che occorre tener presenti.
Marco Santini chiese al Professore di presentarli, anche perché si rendeva conto che avrebbe certamente avuto bisogno di solide argomentazioni per convincere il responsabile amministrativo di Intercom a sopportare il costo della residenzialità. Sapeva di poter contare sulla sponsorship dell’Amministratore Delegato, quando se ne sarebbe parlato nel Comitato di Direzione, ma voleva preparasi bene anche su questo punto, quando avrebbe illustrato tutto il Piano di Formazione.
Del resto aveva notato che l’Amministratore Delegato tendeva a prendere decisioni fortemente condivise grazie ad argomentazioni convincenti per tutti i componenti del Comitato di Direzione.


<< indice Le cinque motivazione della formazione residenziale >>
 
powered by Hi-Net
 

La scelta della
sede formativa